
Hulp nodig?
Mail dan naar support.consument@mijngeldzaken.nl. Vermeld u daarbij de naam van uw werkgever. U ontvangt normaal gesproken binnen 24 uur antwoord. U kunt ook gebruik maken van de chatfunctie op deze website.
Mocht u dit traject doorlopen in verband met een van werk naar werk traject (outplacement) dan raden wij u aan de vragen te beantwoorden alsof u nog in loondienst bent. Tijdens het gesprek wordt dan uw nieuwe situatie vergeleken met uw huidige situatie. Mocht u twijfelen over hoe u iets moet invoeren, vul dan in wat u het beste lijkt. Samen met de adviseur wordt uw invoer nog gecontroleerd.
Mail dan naar support.consument@mijngeldzaken.nl. Vermeld u daarbij de naam van uw werkgever. U ontvangt normaal gesproken binnen 24 uur antwoord. U kunt ook gebruik maken van de chatfunctie op deze website.
Over de plaats en locatie van het gesprek wordt u apart geïnformeerd. Het is noodzakelijk dat u voorafgaand aan het gesprek een account hebt aangemaakt in MijnGeldzaken. De adviseur kan dan eigenlijk nagenoeg direct beginnen met het adviseren. Ook bent u dan goed voorbereid voor het gesprek.
Tijdens het gesprek wordt uw invoer bekeken en waar nodig aangepast. Samen bespreekt u met de adviseur uw (nieuwe) situatie, wensen en de keuzes die u hebt in relatie tot het aangegeven onderwerp. Na het gesprek hebt u een duidelijk beeld van de mogelijkheden en de stappen die u eventueel nog moet nemen. De adviseur zal een korte samenvatting van het gesprek uploaden in de kluis van MijnGeldzaken. Uiteraard kunt u ook na het gesprek nog zelf contact met de adviseur opnemen. Uw eventuele partner is trouwens van harte welkom bij het gesprek!
FinBase maakt gebruik van gekwalificeerde onafhankelijke financieel planners bij haar dienstverlening. Zij zullen u geen producten verkopen. Alles wat u bespreekt wordt vertrouwelijk behandeld. Gegevens worden nooit met derden gedeeld, ook niet met uw werkgever.
Financiële gegevens zijn vertrouwelijk. MijnGeldzaken.nl heeft veiligheid en privacy bewaking dan ook hoog in het vaandel staan. Daarom zijn al uw gegevens goed beveiligd en alléén voor u toegankelijk. Alleen wanneer u dat toestaat kan een onafhankelijke adviseur met u meekijken om u van advies te voorzien. Uw gegevens worden nooit aan derden verstrekt. Dit mag ook niet bij wet! Uw werkgever heeft ook geen enkele inzage in de gegevens die u invoert in MijnGeldzaken.nl. Lees hier meer over de veiligheid van het platform.
*Na één jaar valt u automatisch terug naar het gratis brons abonnement. Al uw gegevens blijven bewaard totdat u zelf uw account verwijderd. U kunt altijd weer zelf upgraden naar zilver.
© 2019 FinBase te Hoofddorp, Alle rechten onder voorbehoud, Algemene voorwaarden